Reclami on-line

    Benvenuto nella sezione riservata alla segnalazione di reclami.

    La politica commerciale della Shelve è basata su una marcata attenzione al cliente, prevedendo nel piano qualità procedure per la rapida risoluzione dei reclami.
    La corretta compilazione del presente modulo online è necessaria al fine di una efficace gestione della richiesta.

    Al seguito della segnalazione verranno attivate con urgenza le ns. procedure di gestione del reclamo assegnando al reclamo un protocollo ed un responsabile addetto alla risoluzione.